Entre els molts problemes de viatge que pots experimentar quan vols el cel amable, perdre l'equipatge és potser el més inquietant, sobretot si passa quan estàs de viatge i t'has quedat enganxat preguntant-te com t'aniràs sense les teves pertinences. .
Per a més contingut com aquest segueix
Abans d'entrar en pànic, hi ha diversos passos que hauríeu de fer per assegurar-vos que us reuniu amb les vostres coses el més aviat possible. Cody Candee, el CEO i fundador de Rebot , va compartir els seus millors consells per gestionar l'equipatge perdut i va dir a Hotelleonor exactament com gestionar una situació d'equipatge perdut.
999 a la 2a potència
El teu primer pas, per Candee: Poseu-vos en contacte amb la companyia aèria, no amb l'aeroport. 'En lloc de l'aeroport, són les companyies aèries amb les que hauríeu de posar-vos en contacte en primer lloc, i ho hauríeu de fer tan aviat com sigui possible', diu. 'Normalment hi hauria d'haver un representant de la companyia aèria a l'aeroport, però si no, assegureu-vos d'obtenir la seva informació de contacte i trucar-los. També se us pot demanar que ompliu un informe d'equipatge perdut que descrigui el model, la marca i el color del vostre equipatge'. Un altre consell potencialment útil: fer fotos del vostre equipatge abans de sortir de casa, cosa que us pot ajudar a descriure o presentar un informe d'equipatge perdut.
'Quan parleu amb algú de la companyia aèria, demaneu-li que us enviïn el vostre equipatge, ja sigui a casa vostra o al lloc on us allotgeu a la vostra destinació', diu Candee. 'La companyia aèria sempre us hauria d'oferir aquest servei, però, assegureu-vos de comprovar quan es durà a terme el procés. Per controlar el lliurament del vostre equipatge, intercanvieu les dades de contacte amb la companyia aèria i demanar un número de seguiment .”
Malauradament, la recuperació de l'equipatge perdut pot trigar dies a setmanes i, en alguns casos, és possible que no el recuperis en absolut. En aquest cas, Candee diu que ho voldràs es reemborsaran les taxes d'equipatge facturat . 'Si el teu equipatge es retarda o falta, la companyia aèria té 21 dies per trobar-lo i portar-te'l', diu. 'Si recupereu l'equipatge en un termini de 21 dies, encara podeu reclamar una compensació per l'equipatge retardat. Si no ho fas, pots reclamar l'equipatge perdut'.
Si teniu una assegurança de viatge, ja sigui a través de la vostra targeta de crèdit o d'un pla que heu comprat per separat, Candee recomana també comprovar les vostres opcions de compensació. 'Les diferents pòlisses d'assegurança tindran una cobertura diferent', assenyala. 'Assegureu-vos de comprovar si la vostra assegurança de viatge cobreix l'equipatge perdut o no. Sinó, fins i tot pot valdre la pena comprovant l'assegurança de la seva casa , o la targeta de crèdit que heu utilitzat per reservar el vol , ja que de vegades també han perdut els avantatges de l'equipatge'.
significat de veure 333
En cas de pèrdua d'equipatge mentre estàs fora de casa, assegura't de conservar els rebuts de les compres que hagis de fer per recuperar els objectes perduts. 'Si estàs atrapat sense l'equipatge durant uns quants dies, és probable que hagis de comprar coses com ara roba, articles de tocador i altres articles essencials per mantenir-te en marxa fins que el recuperis', diu Candee. 'Si aquest és el cas, assegureu-vos de mantenir-lo conserva tots els teus rebuts ja que hauries de ser compensat .”
Quan finalment us trobeu amb les vostres bosses, assegureu-vos de fer-ho tot un control exhaustiu per tenir en compte els articles perduts o danyats. 'Tant de bo, eventualment recupereu el vostre equipatge, però quan ho feu, assegureu-vos de comprovar-ne si hi ha danys i assegureu-vos que tampoc no hi faltin articles. Si es troben articles danyats o falts, la companyia aèria hauria de reparar-los ', diu Candee.
